Connection timed out

[andreasb31]

Ich habe Smith der aktuellen Beta seid 3 Tagen ds Problem, das ich außerhalb meines WLAN nicht mehr auf die Box, eine 7390, zugreifen kann. Es kommt immer Connection tief out. Ich nutze myfritz. Jemand eine Idee?

[almisoft]

Wie lautet denn deine FRITZ!Box-Adresse? Du findest sie in BoxToGo unter Einstellungen - Zugangsdaten - FRITZ!Box-Adresse (ext.)
Kannst du diese Adresse im Browser auf deinem PC oder auf deinem Handy (WLAN und mobiles Internet) aufrufen?
Wie ist der aktuelle Status unter http://fritz.box - Internet - MyFRITZ!?

[andreasb31]

Über WLAN komm ich auf die Seite, über Mobilesinternet nicht. Die Box ist bei my Fritz angemeldet. Ich kapier das nicht

[andreasb31]

Wäre schön wenn mir jemand helfen könnte. Es geht immer noch nicht

[almisoft]

Rufe am besten einmal bei deinem Internetanbieter an, dass deine Fritzbox nicht von außen über die externe IP-Adresse bzw. MyFritz-App erreichbar ist. Die Ursache ist jedenfalls nicht in BoxToGo zu suchen, du kannst nichts in BoxToGo ändern, damit es wieder funktioniert.

[andreasb31]

Ok danke

[almisoft]

Schreibe bitte hier in Forum, was daraus geworden ist.